25/07/2012
Eté 2012 : mes phrases fétiches "Mon interlocuteur est comme il est, je ne le changerai pas. Moi, je suis comme je suis et il ne me changera pas"
Tout est affaire de posture. En situation conflictuelle les parties en cause campent dans des postures souvent inefficaces. Chacun campe dans son camp. Et comme on dit vulgairement « l’autre est un con », « il est même tellement con que l’on ne pourra rien en tirer », du coup personne ne fait le premier pas.
Avec AGES ATTITUDES, nous essayons d’expliquer que quoique l’on pense de notre interlocuteur, il existe, il vit, il pense et nous devons faire avec.
"Mon interlocuteur est comme il est, je ne le changerai pas. Moi, je suis comme je suis et il ne me changera pas" et heureusement car nous vivons en démocratie, le totalitarisme non merci.
Alors comment faire ? Quelle est la bonne attitude à tenir ?
Si je suis syndicaliste j’ai un patron en face de moi. Je ne l’ai pas choisi. Il est comme il est. Je ne le changerai pas.
Et lui de son coté se retrouve en face de moi. Il ne m’a pas choisi. Je suis comme je suis. Il ne me changera pas.
Mon expérience m’a appris que si la relation était insatisfaisante, la solution était de mon coté, je devais au moins la rechercher.
Mon seul souci face à un problème est de chercher la solution, et il y a toujours une solution !
Quand le blocage vous prend la tête, il ne sert à rien de se dire que le coupable c’est l’autre. Ca ne sert absolument à rien. Vous serez convaincu de sa culpabilité, vous lui direz « c’est de ta faute » et en fin de compte le conflit sera encore plus exacerbé.
Soit je campe sur mes positions et lui en fera de même, soit je bouge.
Si moi je change un peu d’attitude envers mon interlocuteur, j’ai une petite chance que lui aussi change d’attitude à mon égard et peut-être qu’alors nous pourrons faire un bout de chemin ensemble. Si moi, je ne change pas de comportement, pourquoi en changerait-il ? Et la relation restera bloquée, insatisfaisante.
Le bon négociateur est celui qui prend l’initiative.
Prenez l’initiative de changer de comportement et vous déstabiliserez votre interlocuteur. Prenez l’initiative, faites bouger les lignes, redistribuez les cartes, modifiez votre posture et vous obligerez l’autre à bouger, à prendre lui aussi une initiative. Car c’est dans le mouvement qu’il est possible de faire avancer les uns et les autres. Si chacun campe sur sa position il ne se passera rien.
La guerre de cent ans non merci pas pour moi. Je préfère la guerre de mouvements comme disent les stratèges.
A moi de trouver la bonne attitude qui obligera mon interlocuteur à revenir vers moi avec de meilleurs dispositions.
C’est cela la négociation.
03:42 Publié dans A lire | Lien permanent | Commentaires (0) | Tags : négociation
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