Retraites, négos sociales, dialogue intergénérationnel...

Voyez vous le management évoluer ?

Ces 20 dernières années, une critique des modèles managériaux dominants a émergé. On commence à comprendre la relation entre le don et le management. Les organisations ne peuvent pas fonctionner si les individus ne donnent pas plus que ce qui est prévu dans leur contrat de travail. La compétence collective n'est pas contractuelle. Elle n'existe que si les salariés ont le temps de vivre ensemble. Mais au lieu de tirer profit du trésor que représente l'engagement des salariés, les techniques de management s'évertuent à les démobiliser avec cette injonction de ne plus perdre de temps. Or les gens réclament une pause. Ils saturent, ne supportent plus le mouvement. Si tout est incertain on ne peut plus se construire une identité professionnelle.

Le management doit favoriser les appropriations du changement par les salariés pour le rendre intelligent.

source : liaisons sociales mag n°151

Nous aimerions toujours tout maîtriser. Nous avons l'ambition de contrôler notre environnement. Certains voudraient nous faire "prendre conscience" afin de penser comme eux. Des managers osent même nous dire " j'aimerai que tu changes, que tu sois..comme ceci".

Ce ne sont que chimères !

Quelles prétentions !

Les mutations sociétales, économiques ne se décrètent pas. Les personnes que nous côtoyons, il est illusoire de penser que nous pouvons les changer. Cela m'a conduit à cette certitude: je ne changerai ni le monde, ni les personnes.

Loin de moi, toute tentation de fatalisme et de démission. Cette réflexion, ce constat, m'évitent de perdre mon temps à m'user dans des stratégies, dites, de prise de conscience. La conscience de l'Autre est son bien le plus précieux, je n'ai pas à m'immiscer dans sa conscience.

Voilà pourquoi dans ce qu'on appelle la conduite du changement, il y a tant de difficultés et tant de temps perdu.

Je me permets de conseiller, à tous ceux qui sont chargés de mettre en œuvre des projets impactants des changements de process ou de comportements, de commencer à réfléchir à ce constat. Cela leur évitera l'impasse du changement à marche forcée.

Il n'y a pas 1000 solutions. Si vous voulez que vos interlocuteurs changent de comportement c'est à vous, d'abord, de changer de comportements. Trop d'entreprises et trop d'employeurs "pondent" des projets sans réfléchir aux changements de comportements qu'ils vont s'imposer pour eux mêmes. C'est un peu " commencez et nous on suivra", il faut expliquer les changements que l'entreprise va s'imposer pour ensuite avoir une petite chance de voir les collaborateurs entrer dans le projet.

Bien plus que la génération Y, qui reste soumise aux tirs de la critique sur son côté trop global voire stigmatisant , je préfère aujourd'hui parler de la Web génération, celle qui, très très jeune, maîtrise l'accès aux portables, tablettes et autres merveilles à venir.

Ma passion pour les comportements, les attitudes qui m'ont conduit à créer ÂGES ATTITUDES (cabinet de consultants en relations sociales), m'amène aujourd'hui à vous faire partager ces quelques idées.
En entreprise le constat est dur à avaler. Voici quelques verbatim entendus en entreprise:
"Cet intérimaire est venu travailler hier, tout s'est bien passé, le soir, je debriefe avec lui,RAS. Et ce matin,absent! Sans explications."

"Avec les nouveaux, c'est toujours "et pourquoi que", tu lui expliques et c'est encore "et pourquoi que".
"Ils veulent aller trop vite sans prendre le temps de réfléchir"
"Il m'explique avec sa souris, si speed, que je ne comprends rien"
"L'autre jour, il me dit: et toi qui tu es pour me parler ainsi"
"Texto: c ki seus la?" Aucune éducation!

Dans ces entreprises qui se considèrent participatives, voire socialement responsables, les managers pètent les plombs et les syndicats se "sudisent" car les travailleurs ont toujours raison, n'est ce pas?

Je vais donc essayer de vous faire partager pendant quelques jours :
-une analyse des comportements de la Web génération ( article 2)
- les attentes de ces collaborateurs ( article 3)
- quelques attitudes efficaces pour les manager ( article 4)

Et après, comme toujours, vous ferez ce que vous pourrez,et... ce que vous voudrez.

A votre service, quand même, si le cœur vous en dit. Car cette Web génération porte en elle des valeurs, des attitudes, des repères, des potentiels qui sont tout simplement ceux de demain.